Dieser Workshop ist für Dich wenn Du
- planst, Deine eigene Station oder Verleih für Stand Up Paddling, Kajak, Kanu, Ruderboote, Kite, Windsurf, o.ä. zu eröffnen.
- Du im ersten oder zweiten Jahr Deiner Gründung bist, und Du Deinen Umsatz massiv steigern möchtest.
So läuft der Workshop ab
- Im Vorfeld der Schulung erhälst Du einen Fragebogen. Damit können wir uns bestmöglich auf die jeweiligen Teilnehmer einstellen und die Inhalte des Seminars entsprechend priorisieren. Z.B. wollen wir wissen, ob Du bereits selbstständig tätig bist und somit bereits zahlreiche unternehmerische Aufgaben beherrschst, so dass wir uns auf die spezifischen Wassersportthemen fokussieren können. Oder welche Vorerfahrungen Du im Bereich Wassersport hast, so dass wir uns auf die Fragen des Aufbaus und Wachstums konzentrieren.
- Schulung in unseren Räumlichkeiten in Berlin im Stehpaddler SUP Shop im Goerzwerk sowie an der Stehpaddler SUP Verleih Station am Schlachtensee.
- Zahlreiche Dateien und Arbeitsblätter mit Vorlagen zum Controlling, Finanzplanung, Personalkosten, Marketing, Stationshandbuch, operative Prozesse, uvm.
- Viele Fragen ergeben sich erst im Nachgang bei der Aufarbeitung sowie konkreten Umsetzung; deshalb ist natürlich auch noch telefonische Beratung für max. 5 Stunden bis 6 Monate im Anschluss inklusive.
- Auf Wunsch stellen wir Dir gerne ein Teilnahme-Zertifikat aus.
Termine 2020
Auf Anfrage.
Schulungsinhalte
- Der Verleihablauf (Boote, Kajak, Boards,…) – Wie organisiere ich eine Station effizient mit gutem Kundenerlebnis?
- Marketing und PR – Konkrete Maßnahmen um mehr Leute aufs Wasser zu bringen – wie spreche ich 100% meiner Stammkunden an? Neue Kunden erreichen und Begeisterten mehr anbieten (Onlinewerbung, Wie komme ich in die lokale Presse? Social Media Werbung ja oder nein? Welche Tools sollte ich zwingend nutzen? Groupon, Up- und Crossselling, uvm.)
- Wetterabhängiges bzw. Saisongeschäft – Analyse der eigenen Auslastung, Maßnahmen um Auslastung zu steigern – wie nutze ich Schlechtwetter-Phasen produktiv?
- Der Buchungsprozess – Die Zeiten der Barkasse sind (fast) vorbei: eigenes Onlinebuchungssystem versus Buchungsplattformen, Wie nutzen wir erfolgreich unsere eigene Webseite mit Buchungssystem? Anfragen per Telefon? Buchungen via Facebook oder GooglePlaces?
- Qualität und gutes Kundenerlebnis – Lohnt es sich einem Verband beizutreten? VDWS, Deutscher Kanuverband, GSUPA… Wie bilde ich mein eigenes Personal aus?
- Personal rechtlich sicher einstellen – Konkrete Vertragsoptionen, Sozialversicherungsrecht, Wer darf wie viele Stunden arbeiten? Welche Lohnnebenkosten kommen auf mich zu? (Keine Rechtsberatung!)
Zahlreiche Praxisbeispiele und konkrete Erfahrungswerte.
Referenten
Philipp Wilhelm
- Seit Juni 2020: Aufbau einer Services & Consulting Gesellschaft, u.a. im Bereich (Online-) Marketing & Vertrieb
- Stand Up Paddling Business seit 2014 mit Stehpaddler SUP Verleih am Berliner Schlachtensee und Stehpaddler SUP Shop im Goerzwerk Berlin
- Internationaler Vertrieb für Berliner Medizintechnikhersteller mit Verantwortung für die Regionen Osteuropa, Afrika und Indien – Verkaufsbudget 3 Mio. Euro
- Gründung der Idea Camp UG
- BWL-Studium an der Eliteuniversität Mannheim (Bachelor & Master of Science)
- Parallelstudium an der Fernuniversität Hagen Fachbereich Rechtswissenschaften
- Zahlreiche Auslandsstationen in China, Indien, Panamá, Spanien, Russland, uvm.
- Ehemaliger Leistungssportler Kunstturnen
- 5 Sprachen
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